Weg met cash; een interview met David Wolman

Cash is ouderwets, duur om te maken, moeilijk te beveiligen, makkelijk na te maken, slecht voor het milieu en, zegt de Amerikaanse journalist David Wolman: cash is vies. „Een biljet is door talloze handen gegaan en stikt van de bacteriën.” Daarom moeten we volgens Wolman van contact geld af. Hij schreef het boek The End of Money (2012), en kwam vorige week zijn cashloze evangelie op het Haagse Border Sessions Festival verkondigen.

Om zijn boodschap kracht bij te zetten, leefde Wolman een jaar lang zonder contant geld. Twee keer ging het mis. In India, dat mag geen verrassing zijn. Maar tot zijn grote verbazing kon Wolman in een trein tussen New Jersey en New York ook niet met ‘plastic’ afrekenen. „Gelukkig had ik een paar briefjes bij me voor noodgevallen”, schrijft Wolman in zijn boek. „Ik betaalde de ongeduldige conducteur, die me een stapel wisselgeld in de hand drukte.” Wolman kon zijn walging voor de besmette muntjes niet verbergen en dumpte het geld op de stoel tegenover hem. Een medepassagier greep gretig toe, muntjes rolden over de vloer. „Het was gênant”, vertelt Wolman. Hoe is die afkeer van contant geld ontstaan?

Continue reading “Weg met cash; een interview met David Wolman”

The word ‘user’ is now on the blacklist

The word “customer” is a much more active and bolder word. It’s honest and direct. It immediately suggests a relationship we must deliver on. And our customers think of their customers in the same way. We have two types of customers: sellers and buyers. So when we need to be more specific, we’ll use one of those two words.

Jack Dorsey (inventor of Twitter and Square) introduces a new regime at Square: the word ‘user’ is now on the blacklist. I’m with the genius on this one. Considering my own company, Brainsley, I think I opt for ‘curator’ instead of ‘user’.

Wie ‘druk druk druk’ zegt, is gek

Mark Zuckerberg zou je er nog van kunnen beschuldigen dat hij een one trick pony is, Jack Dorsey niet. Hij vond Twitter én Square (software waarmee iedereen creditcardbetalingen met een telefoon kan accepteren) uit en geeft aan beide revolutionaire bedrijven leiding. Maar, hóé houdt hij dat vol?  Continue reading “Wie ‘druk druk druk’ zegt, is gek”

Lijst: profielen van internethelden

Zoals u weet copy/pasten bloggers alleen maar wat oude media doen, en deze post is daar een lichtend voorbeeld van. Een lijst met profielen die de grote bladen en kranten over internethelden schreven. Als wijze les, of motivatie, of gewoon om te smullen van hoe prachtig Amerikaanse journalisten profielen opbouwen. Continue reading “Lijst: profielen van internethelden”

Een ontmoeting met de Steve Jobs van deze generatie

Stel je voor dat je in vijf jaar twee goede ideeën hebt. Je voert ze allebei uit. Een van je ideeën verandert de mediawereld en de manier waarop mensen met elkaar communiceren. De andere stelt iedereen met een smartphone in staat creditcardbetalingen aan te nemen. Als je het succes van beide ideeën wil omschrijven ontkom je niet aan superlatieven en miljarden. Continue reading “Een ontmoeting met de Steve Jobs van deze generatie”